1. Definiciones
Las siguientes definiciones serán aplicadas a los términos y condiciones establecidos a continuación que regirán el presente contrato de transporte.
«Acuerdo» o «Términos y Condiciones» significan los presentes términos y condiciones, por medio de los cuales se regulan todos los servicios gestionados por CABITRANS GLOBAL SL a través de la plataforma ComparadorEnvios.com.
«Nosotros», «Nuestro» Se refiere a CABITRANS GLOBAL SL, sus subsidiarios, afiliados, vinculados a CABITRANS GLOBAL SL o empresas del grupo y sus respectivos empleados, colaboradores, agentes y subcontratados de CABITRANS GLOBAL SL para la realización del servicio encomendado.
«Usted» y «Su(s)» Se refiere al cliente, cargador, expedidor, remitente o consignatario de la mercancía, según proceda.
«Plataforma» o «ComparadorEnvios.com» Se refiere a la plataforma digital de comparación y contratación de servicios de transporte operada por CABITRANS GLOBAL SL, accesible en https://comparadorenvios.com
2. Las Partes
2.1. CABITRANS GLOBAL SL (con nombre comercial: ComparadorEnvios.com), con CIF B98657042 e inscrita en el Registro Mercantil de Valencia, protocolo 1141 de 2014 con el diario 785 y asiento 826. Dirección Fiscal: Polígono Industrial Tisneres – Avda. Dret de Manifestacio, 57. Código Postal: 46600 Alzira (Valencia), en adelante «NOSOTROS».
2.2. El Cliente: Persona física o jurídica que utiliza los servicios de la plataforma ComparadorEnvios.com para cotizar, comparar y contratar servicios de transporte.
3. Objeto y alcance
ComparadorEnvios.com es una plataforma digital que permite a los usuarios:
- Cotizar servicios de transporte de paquetería, palets y mercancía
- Comparar precios, plazos y condiciones de diferentes transportistas
- Contratar servicios de transporte online
- Realizar el seguimiento de los envíos contratados
- Gestionar la documentación asociada a los transportes
CABITRANS GLOBAL SL actúa como Operador de Transporte autorizado (número de autorización: 227749) y coordina la prestación de los servicios de transporte a través de su red de transportistas colaboradores.
4. Aceptación de los términos
El uso de la plataforma ComparadorEnvios.com implica la aceptación expresa de estos términos y condiciones. Al realizar una cotización o contratar un servicio a través de la plataforma, el usuario declara haber leído, comprendido y aceptado las presentes condiciones.
5. Responsabilidad y limitaciones
CABITRANS GLOBAL SL actúa como operador de transporte e intermediario entre el cliente y los transportistas colaboradores. Los servicios de transporte son prestados directamente por empresas de transporte profesionales seleccionadas y coordinadas por CABITRANS GLOBAL SL.
Las condiciones específicas de responsabilidad, límites de indemnización, seguros y reclamaciones se rigen por:
- El Convenio CMR para transportes internacionales
- La LOTT (Ley de Ordenación de los Transportes Terrestres) y su Reglamento para transportes nacionales
- Las condiciones generales de contratación de transporte aplicables
- Las condiciones específicas del transportista seleccionado
6. Protección de datos
En cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos (UE) 2016/679 y la Ley Orgánica 3/2018, le informamos que los datos por Vd. proporcionados serán objeto de tratamiento por parte de CABITRANS GLOBAL SL con CIF B98657042, con domicilio en ALZIRA (VALENCIA), C.P. 46600, AVENIDA DRET DE MANIFESTACIO Nº 57 POLÍGONO INDUSTRIAL TISNERES, con la finalidad de:
- Prestarle el servicio de comparación y contratación de transporte solicitado
- Realizar la facturación de los servicios contratados
- Gestionar el seguimiento y la documentación de los envíos
- Comunicaciones relacionadas con los servicios contratados
Puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, limitación, portabilidad, oposición y supresión mediante escrito dirigido a [email protected], así como el derecho a presentar una reclamación ante la Autoridad de Control (aepd.es).
Para más información, consulte nuestra Política de Privacidad.
7. Propiedad intelectual
La presente página web https://comparadorenvios.com es propiedad de CABITRANS GLOBAL SL (con nombre comercial: ComparadorEnvios.com), con CIF B98657042 e inscrita en el Registro Mercantil de Valencia, protocolo 1141 de 2014 con el diario 785 y asiento 826.
Todos los contenidos de la plataforma, incluyendo textos, imágenes, logotipos, marcas, diseños y software, están protegidos por derechos de propiedad intelectual e industrial.
8. Tarifas y pagos
Los precios mostrados en la plataforma son precios finales en euros (€), incluyendo todos los recargos aplicables e IVA cuando corresponda. Los precios están sujetos a la validez indicada en la cotización.
El pago de los servicios se realizará mediante los métodos de pago habilitados en la plataforma. El cargo se efectuará una vez confirmada la contratación del servicio.
9. Derecho de desistimiento y cancelaciones
De acuerdo con la legislación de protección de consumidores, el usuario dispone de un plazo de 14 días para ejercer su derecho de desistimiento, salvo que el servicio haya sido iniciado con su consentimiento expreso antes de la finalización de dicho plazo.
Las condiciones específicas de cancelación dependerán del transportista seleccionado y del momento en que se solicite la cancelación.
10. Reclamaciones y resolución de conflictos
Para cualquier reclamación relacionada con los servicios prestados a través de ComparadorEnvios.com, el usuario puede contactar con nuestro servicio de atención al cliente:
- Email: [email protected]
- Teléfono: 962 403 354
- Horario: Lunes a Viernes de 09:00 a 14:00 y de 16:00 a 18:30
11. Ley aplicable y jurisdicción
Los presentes términos y condiciones se rigen por la legislación española. Para la resolución de cualquier controversia que pudiera derivarse de la prestación de los servicios, las partes se someten expresamente a los Juzgados y Tribunales de Valencia capital, con renuncia a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.
12. Modificaciones
CABITRANS GLOBAL SL se reserva el derecho a modificar los presentes términos y condiciones. Cualquier modificación será publicada en esta página y entrará en vigor desde su publicación. Se recomienda revisar periódicamente este documento.
13. Información de contacto
CABITRANS GLOBAL SL
CIF: B98657042
Dirección: Polígono Industrial Tisneres – Avda. Dret de Manifestacio, 57
Código Postal: 46600 Alzira (Valencia)
Email: [email protected]
Teléfono: 962 403 354
Registro Mercantil: Valencia, protocolo 1141 de 2014, diario 785, asiento 826
Número de Operador de Transporte: 227749